Formulario
De Sugerencia, Queja y Observación
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Comprometidos con nuestros clientes y nuestro compromiso de brindar calidad y confiabilidad en nuestros servicios, ponemos a su disposición este medio para conocer sus sugerencias, quejas u observaciones.
Una vez recibida el formulario, confirmaremos la recepción de la misma, así como el responsable de la revisión y análisis de la misma en caso de proceder, el responsable se contactará con usted para recopilar la información necesaria, posteriormente se comunicará las decisiones adoptadas.
El análisis y tratamiento de quejas no será ejecutado por el personal involucrado en la misma y de ser necesario se lo realizará con personal externo al laboratorio.
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Horario de atención
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